7月下旬，我国北方多地遭遇强降雨侵袭，引发洪涝灾害，人民群众生命财产遭受巨大威胁，通信系统运行面临严峻考验。关键时刻，中国信科集团各地技术人员迅速响应，为灾区通信稳定运行和抢险救灾工作提供了坚实保障。
在北京
密云、怀柔、延庆等区遭遇暴雨，局地特大暴雨引发洪水和山体滑坡，导致冯家峪等多地村庄通信受影响。集团所属中信科移动项目部迅速启动应急响应，抽调朝阳、顺义、通州维护人员组建应急保障先锋队奔赴灾区。截至29日夜间，累计派出保障人员240多人次、应急抢修车20多辆、各类抢修仪表20多部。目前中信科移动仍在一线指挥调度，全力保障救灾通信和受灾群众基本通信需求。
在河北
保定、承德遇持续强降雨，雨势迅猛且范围广，引发洪涝、山体滑坡等次生灾害，通信设施受损严重。部分乡镇和村庄无法开展信息通信，灾区与外界的联系受阻，严重制约了救援工作与受灾群众生活保障工作的开展。集团所属烽火通信启动预案配合运营商部署监测，紧急调拨光缆送往一线，为通信网络抢修与恢复提供支撑，持续保障通信工作畅通。
在甘肃
庆阳市环县、华池、庆城等地出现中到大雨，局部暴雨引发山洪，导致环县耿湾乡等多地光缆中断、通信受阻，截至当日8时，环县退服基站26个，华池退服基站78个，华池乔川至元城汇聚层光缆中断。集团所属中信科移动派出多名工程人员抵达华池五蛟镇，协调多地维护站支援，抢通华池至五蛟、乔川至元城光缆，恢复部分基站和OLT设备，截至目前，相关故障全部恢复。
在辽宁
丹东、本溪、抚顺等受灾现场，集团所属中信科移动现场保障团队迅速启用应急通信车搭建临时通信枢纽，同步开展堡垒站超远距离覆盖调测。通信保障后台人员彻夜值守，提供精准的故障信息与排障支持，多措并举成功突破灾害造成的通信阻隔，为灾区构建起高效稳定的应急通信支撑网，为救援行动抢出关键时间窗口。截至目前，辽宁受灾地区网络信号已陆续恢复，为现场救援指挥和受灾群众联络外界提供了坚实通信保障。
